Internetowe Biuro Obsługi Klienta
INFORMACJE
Oferta dostępu do Internetu

Obowiązuje od 01.01.2025 r. Dla nowo podpisywanych umów.


SIEĆ ŚWIATŁOWODOWA
Opcja S1 dostępna prędkość przesyłania danych do 100 Mbit/s
brak limitów transmisji danych
publiczny adres IP
opłata miesięczna 45 zł brutto
Opcja S2 dostępna prędkość przesyłania danych do 1000 Mbit/s
brak limitów transmisji danych
publiczny adres IP
opłata miesięczna 80 zł brutto

Cennik usług świadczonych przez S-COM.

Opis usługi Cena brutto
Założenie Internetu w budynku gdzie istnieje sieć teletechniczna S-COM. W innym wypadku cena instalacji ustalana jest indywidualnie dla każdego klienta. 50 zł
Wykonanie instalacji bezprzewodowej w mieszkaniu abonenta. W cene instalacji jest wliczony router xDSL z bezprzewodowym punktem dostępowym b/g/n oraz 4 portowym przełącznikiem 10/100/1000 Mbit/s, konfiguracja urządzenia. od 200 zł
Przyłączenie drugiego komputera bezpośrednio do sieci S-COM. Pędkość pozostaje taka sama jak na pierwszym komputerze. 50 % abonamentu miesięcznie
Konfiguracja routera (xdsl, adsl), acces pointa, TV, konsoli, telefonu itp. 50 zł
Ponowne podłączenie do sieci, po odłączeniu z powodu braku opłat. 100 zł
Nieuzasadnione wezwanie i dojazd serwisanta (awaria z przyczyn niezależnych od Operatora). 100 zł
Naprawa uszkodzonych kabli, końcówek w mieszkaniu abonenta. od 50 zł
Godzina pracy serwisu. 150 zł
Pisemne wezwanie do zapłaty - płatne za każde zdarzenie odrębnie. 10 zł
Usługa elektroniczne powiadamianie o zaległych płatnościach w formie sms lub listu e-mail - płatne za każde zdarzenie odrębnie, na podstawie zamówienia. 5 zł
Kara za podłanczanie nieautoryzowanych urządzeń do sieci bez wiedzy firmy S-COM. 2000 zł


Informujemy, iż faktury za 2017 r. otrzymają Państwo na e-mail do końca stycznia 2018 roku. Abonenci, którzy do tego czasu nie otrzymają faktur proszeni są o kontakt telefoniczny w celu sprawdzenia salda za rok 2017 oraz podania adresu e-mail.

 

 

W dniu 29.05.2012 r. w wyniku prowadzonych prac ziemnych przez firmę EWMAR w budynku Współnoty Mieszkaniowej przy ul. Prusa 10-12-14 został uszkodzony kablem światłowodowy w wyniku czego na kilka godzin zostały odcięte od internetu ulice Prusa, Jordana, Pawłowa. Awaria została usunięta o godz. 21.00. Za utrudnienia przepraszamy.



www stat.pl